Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate explică modul în care Retouch gestionează datele personale atunci când folosești piața noastră de retuș foto și video. Suntem operatorul de date pentru informațiile descrise aici. Am redactat această politică într-un limbaj simplu, ca să poți înțelege exact ce colectăm și de ce.

Colectăm datele minime de care avem nevoie pentru a opera serviciul, nu vindem niciodată datele tale și nu folosim niciodată fișierele tale încărcate sau retușate pentru a antrena modele sau în scopuri de marketing fără consimțământul tău explicit.

Colectăm următoarele categorii de date:

Folosim datele tale doar în aceste scopuri:

Acolo unde se aplică legislația privind protecția datelor, ne bazăm pe următoarele temeiuri legale: executarea contractului nostru cu tine (pentru a livra comenzile pe care le plasezi), consimțământul tău (pentru cookie-uri opționale și orice marketing), interesele noastre legitime (pentru a menține serviciul securizat și a-l îmbunătăți) și respectarea obligațiilor legale (cum ar fi păstrarea evidențelor fiscale).

Fișierele tale încărcate sunt vizibile doar retușorului alocat comenzii tale și personalului care are nevoie de acces pentru a oferi asistență. Folosim furnizori de servicii de încredere pentru a opera Retouch, iar aceștia pot prelucra date în numele nostru, sub garanții contractuale stricte:

Păstrăm datele de cont atât timp cât contul tău este deschis. Fișierele comenzilor încărcate și livrate sunt păstrate cât timp comanda este activă și pentru o perioadă limitată după aceea, ca să poți descărca din nou rezultatele și să ceri revizii, apoi sunt șterse. Evidențele de plată și facturile sunt păstrate atât timp cât ne obligă legea. Când îți închizi contul, ștergem sau anonimizăm datele tale personale, cu excepția cazurilor în care trebuie să păstrăm anumite evidențe conform legii.

Îți protejăm datele cu criptare în tranzit, controale de acces, parole hashate și izolarea fișierelor comenzilor. Niciun sistem nu este perfect securizat, dar lucrăm pentru a menține riscul scăzut și te vom anunța pe tine și autoritatea relevantă dacă o breșă îți afectează datele și legea o impune.

Datele tale pot fi prelucrate în alte țări decât a ta. Acolo unde transferăm date personale peste granițe, folosim garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard, astfel încât datele tale să păstreze un nivel echivalent de protecție.

În funcție de locul în care trăiești, poți avea dreptul de a accesa datele personale pe care le deținem despre tine, de a le corecta, de a le șterge, de a restricționa sau de a te opune prelucrării, de a retrage consimțământul și de a primi o copie a datelor tale într-un format portabil. Poți exercita majoritatea acestor drepturi din setările contului tău sau contactându-ne. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor.

Retouch nu este destinat copiilor sub 16 ani, sau sub vârsta consimțământului digital din țara ta. Nu colectăm cu bună știință date de la copii. Dacă crezi că un copil ne-a furnizat date personale, te rugăm să ne contactezi ca să le putem elimina.

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când. Dacă facem o modificare semnificativă, vom oferi o notificare rezonabilă. Pentru orice întrebare de confidențialitate, sau pentru a-ți exercita drepturile, contactează-ne prin pagina de Contact sau prin e-mail la privacy@retouching.uk.