Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur Retouch hanterar personuppgifter när du använder vår marknadsplats för foto- och videoretuschering. Vi är personuppgiftsansvariga för den information som beskrivs här. Vi har skrivit denna policy på enkelt språk så att du exakt kan förstå vad vi samlar in och varför.

Vi samlar in det minimum av data vi behöver för att driva tjänsten, vi säljer aldrig dina data, och vi använder aldrig dina uppladdade eller retuscherade filer för att träna modeller eller för marknadsföring utan ditt uttryckliga samtycke.

Vi samlar in följande kategorier av data:

Vi använder dina data endast för dessa ändamål:

Där dataskyddslagstiftning gäller förlitar vi oss på följande rättsliga grunder: fullgörande av vårt avtal med dig (för att leverera beställningar du lägger), ditt samtycke (för valfria cookies och eventuell marknadsföring), våra berättigade intressen (för att hålla tjänsten säker och förbättra den) och efterlevnad av rättsliga skyldigheter (såsom bevarande av skatteuppgifter).

Dina uppladdade filer är synliga endast för den retuschör som tilldelats din beställning och för personal som behöver åtkomst för att tillhandahålla support. Vi använder betrodda tjänsteleverantörer för att driva Retouch, och de kan behandla data för vår räkning under strikta avtalsmässiga skyddsåtgärder:

Vi behåller kontodata så länge ditt konto är öppet. Uppladdade och levererade beställningsfiler behålls medan beställningen är aktiv och under en begränsad period därefter så att du kan ladda ner resultat på nytt och begära revideringar, sedan raderas de. Betalnings- och fakturaregister behålls så länge lagen kräver det av oss. När du avslutar ditt konto raderar eller anonymiserar vi dina personuppgifter, utom där vi måste behålla vissa register enligt lag.

Vi skyddar dina data med kryptering vid överföring, åtkomstkontroller, hashade lösenord och isolering av beställningsfiler. Inget system är helt säkert, men vi arbetar för att hålla risken låg och kommer att meddela dig och den relevanta myndigheten om ett intrång påverkar dina data och lagen kräver det.

Dina data kan komma att behandlas i andra länder än ditt eget. Där vi överför personuppgifter över gränser använder vi lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, så att dina data behåller en likvärdig skyddsnivå.

Beroende på var du bor kan du ha rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig, rätta dem, radera dem, begränsa eller invända mot behandling, återkalla samtycke och få en kopia av dina data i ett portabelt format. Du kan utöva de flesta av dessa rättigheter från dina kontoinställningar eller genom att kontakta oss. Du har också rätt att lämna ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Retouch är inte avsedd för barn under 16 år, eller under åldern för digitalt samtycke i ditt land. Vi samlar inte medvetet in data från barn. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss så att vi kan ta bort dem.

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Om vi gör en väsentlig ändring meddelar vi detta i rimlig tid. För integritetsfrågor, eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss via kontaktsidan eller via e-post till privacy@retouching.uk.