Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này giải thích cách Retouch xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng sàn chỉnh sửa ảnh và video của chúng tôi. Chúng tôi là bên kiểm soát dữ liệu cho thông tin được mô tả ở đây. Chúng tôi viết chính sách này bằng ngôn ngữ dễ hiểu để bạn có thể hiểu chính xác chúng tôi thu thập những gì và vì sao.

Chúng tôi thu thập lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ, chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn, và chúng tôi không bao giờ dùng các file bạn tải lên hoặc đã chỉnh sửa để huấn luyện mô hình hay cho mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Chúng tôi thu thập các nhóm dữ liệu sau:

Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho những mục đích sau:

Khi luật bảo vệ dữ liệu áp dụng, chúng tôi dựa trên các cơ sở pháp lý sau: thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn (để giao các đơn bạn đặt), sự đồng ý của bạn (cho cookie tuỳ chọn và bất kỳ hoạt động tiếp thị nào), các lợi ích hợp pháp của chúng tôi (để giữ dịch vụ an toàn và cải thiện nó), và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý (như lưu giữ hồ sơ thuế).

Các file bạn tải lên chỉ hiển thị cho retoucher được giao cho đơn của bạn và cho nhân viên cần truy cập để cung cấp hỗ trợ. Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để vận hành Retouch, và họ có thể xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi theo các biện pháp bảo vệ hợp đồng nghiêm ngặt:

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản miễn là tài khoản của bạn còn mở. Các file đơn hàng đã tải lên và đã giao được giữ trong khi đơn còn hoạt động và trong một khoảng thời gian giới hạn sau đó để bạn có thể tải lại kết quả và yêu cầu chỉnh sửa, rồi chúng được xoá. Hồ sơ thanh toán và hoá đơn được giữ trong khoảng thời gian luật yêu cầu. Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi chúng tôi phải giữ một số hồ sơ nhất định theo luật.

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn bằng mã hoá khi truyền, kiểm soát truy cập, mật khẩu được băm và cách ly các file đơn hàng. Không có hệ thống nào hoàn toàn an toàn, nhưng chúng tôi nỗ lực giữ rủi ro ở mức thấp và sẽ thông báo cho bạn cũng như cơ quan có thẩm quyền nếu một sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn và luật yêu cầu.

Dữ liệu của bạn có thể được xử lý ở các quốc gia khác ngoài quốc gia của bạn. Khi chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân qua biên giới, chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp, chẳng hạn như các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn, để dữ liệu của bạn giữ được mức độ bảo vệ tương đương.

Tuỳ thuộc vào nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền truy cập dữ liệu cá nhân chúng tôi nắm giữ về bạn, sửa nó, xoá nó, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, rút lại sự đồng ý và nhận một bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể chuyển giao. Bạn có thể thực hiện hầu hết các quyền này từ phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi. Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương của mình.

Retouch không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi, hoặc dưới độ tuổi đồng ý kỹ thuật số tại quốc gia của bạn. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ để chúng tôi có thể xoá nó.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Nếu chúng tôi thực hiện một thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo hợp lý. Với bất kỳ câu hỏi nào về quyền riêng tư, hoặc để thực hiện các quyền của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua trang Liên hệ hoặc qua email privacy@retouching.uk.